☛品质保证：无指定购物店、无小费、自愿消费自费项目；

☛住宿升级：全程1晚温泉酒店+3晚朝鲜特级酒店+1晚丹东准四酒店，舒适静享好睡眠

☛古井温泉：营口温泉小镇享千年古镇壹号温泉井，24小时入户温泉带来旅途的放松与惬意。

☛丹东口岸：船游鸭绿江，伫立鸭绿江大桥，缅怀中国人民志愿军。

☛首都平壤：两日畅游首都平壤，探寻神秘朝鲜，了解朝鲜文化。

☛开城板门店：看高丽古国文化；板门店停战协议签署地，回味历史一刻；

☛特色美食：营口海鲜自助、 朝鲜12碟铜碗套餐、鲜族特色餐，品舌尖上的美食

团费包含

交通:广州/深圳到营口、营口滨到广州/深圳含税机票，境外段新义州－平壤往返火车硬座交通费（由于国情，列车条件有限，朝鲜国内火车硬座不带空调）

用车:当地空调旅游车，车型根据此团游客人数而定，保证每人一个正座车位

住宿:全程入住1晚营口温泉酒店+2晚准四酒店+2晚平壤特级酒店，每成人每晚一个床位 ，入住双人标间。酒店住宿若出现单男单女，团友须听从导游安排住房，若经协调最终不能安排的，客人须补房差入住双人间；

用餐:全程含5早10正，境内正餐餐标25元，朝鲜餐标30元，途中朝鲜火车为餐盒；如人数不足十人，将根据实际人数酌情安排用餐，八菜一汤/十人桌，每桌不足10人，菜品数量按比例相应减少；酒店含早，为酒店内享用围桌或自助早。不用餐费用不退。

门票:全程含行程所列景点首道门票（标注自理景点除外）。园中园门票自理，朝鲜段门票若不产生，不退费用

保险:含旅行社责任险（不含个人旅游意外险，航空保险，请提醒客人自行购买）

导游：全程分段优秀地陪导游讲解服务

购物：全程进2个店，景区内出现购物场所及二次消费，为景区自行经营模式，与旅行社无关。

小孩收费：2-12周岁的执行小孩收费，此收费含早餐、正餐半餐、正座车位、往返机票、半价门票，导游服务费，不提供酒店住宿床位（若占床需补房差）。

团费不含：

1、自费项目和个人消费。

2、因不可抗力因素所引致的额外费用 .        

3、旅游人身意外保险(建议客人购买).

4、各景区内电瓶车及索道。

5、个人因私所照办理费.

  境外报名

手续签证材料

报名手续                                                                                  （出境日期提前10天报名）

1、大陆客人                                       提供游客姓名、性别、出生年月日、民族、护照号码、工作单位、职务、家庭住址；

2、港澳台及外国客人                        姓名、性别、出生年月日、护照号码、回乡证号码、台胞证、家庭住址及电话、工作单位及职务．

签证所需资料：（签证种类为，团体另纸签证）

1． 请于出境前10日12：00前将以下材料送达到我社，护照原件（有效期半年以上）、两寸正面近期免冠照片(不限底色，二年内本人和照片差别不能太大)邮寄我社．如香港人提供回乡证原件、台湾人提供台胞证原件．

2． 签证送签后无论是否取得签证都产生500元/人的费用。但由于客人自身原因取消走团，则收取相应的损失费，提前3天取消需支付团款30%，提前1天取消需支付团款80%，当天取消需支付团款100%.如果客人发生签证拒签，请付签证费500元/人；

3． 参团者报名时提供的个人资料，在出团时经朝方审查资料与提供的资料不相符或有错误，造成不能按期出境，或朝方罚款时，由提供方承担。（罚金1000-2000）

出境时须持本人身份证原件。

注意事项

欢迎您参加本次赴朝鲜旅游团!请您在前往朝鲜旅游之前仔细阅读如下内容,这将有助于您的旅行,并使您的旅途更加愉快!

□概况

1.气候:朝鲜气候温和,四季分明。3月~5月平均温度10度,6月~8月平均温度20-34度,9月~11月平均温度13-18度,12月~翌年2月平均温度-5-20度。在准备行装时,应以轻便实用为主,令旅途更舒适写意。

2.时差:朝鲜时间采用东九区区时,比中国时间快0.5个小时。抵达朝鲜后以当地时间为准。

3.语言:朝鲜是单一民族通用朝鲜语,景点和酒店服务人员略懂英语、汉语。

4.货币:朝鲜的货币单位为圆(₩),但游客在朝鲜境内不允许用当地货币进行交易,支票及信用卡目前也无法使用。可直接使用人民币、美元、欧元,其中人民币较为流通。携带货币不要超过20000元人民币或折合超过5000美金外币现钞。

□礼仪

1.珍视朝中友谊,入乡随俗,尊重朝鲜的文化及生活方式,相互理解和包容。在朝鲜旅游观光期间大家对朝鲜政治、经济状况不要妄加评论，不要把自己的观点强加于人，特别是对朝鲜人民爱戴的金日成主席和金正日书记不要加以评论，尊敬朝鲜的国家领袖【称呼为：金日成主席、金正日将军、金正恩同志】。在金日成主席铜像前献花和照相时要保持严肃，不能模仿领袖的姿态照相

2.注重礼仪, 尊重别人权利,保持尊严。新义州到平壤的沿途上不允许向窗外扔任何纪念品和食品，以免引起朝方人员的误解，沿途不允许拍照及摄像。这是我们应该特别注意的问题。在旅游期间对朝鲜落后和不美好的景物不要拍照。在参观板门店军事分界线时不允许随便拍照并且不要和南朝鲜的士兵打招呼。如因个人原因在不适当的情况下拍摄所造成的严重后果,由个人承担。朝鲜尚未开通自助游,在朝旅游期间不允许擅自个别活动，不准探亲访友，在旅游期间不允许擅自进入老百姓的家。绝对禁止任何形式的采访、取材工作。新闻从业人员因朝鲜的特殊规定不可参团,如有不便敬请谅解。

3.保护自然,爱护环境。到景区参观不要有随地乱扔垃圾、采集自然物等破坏自然的行为、不允许随地吐痰、不要在公共场合吸烟。听到从朝鲜当地导游的按排。如发生违规行为，按朝鲜当地国情标准处理，由客人自行承担。

□出入境须知

遵守中朝海关规定：

1. 出境时不准携带：不允许携带朝币，平板电脑、笔记本电脑、U盘、望远镜、有关朝鲜政治、军事、以及宗教类杂志书籍等。可携带的电子产品中不能有日、韩、美等国的影视资料（相关的视频及言论）及图片（包括朋友圈及空间微博等），手机、相机里不能有黄色视频及图片，专业数码照相机镜头变焦距离在200倍以内。

2. 入境时不准携带：朝鲜的动植物制品（如高丽参、虎骨酒、蜂蜜、熊胆、木耳、灵芝、羽毛扇子、安宫牛黄丸等），携带出境的水果不允许再次带回国内。

3、携带入境的产品：单价不得超过5000元，单一品种商品不能携带过量

①携带入境的香烟，不得超过两条（2-4条征收相应关税）；酒，不得超过两瓶（2-4瓶征收相应关税）

②携带黄金白银制品不得超过50克

□通讯

1.专列团队，跟据出境口岸要求,游客可携带手机或相机（任选其1）电子产品进入朝鲜,但需向朝方申报。报名时提供要携带的电子产品名称（英文缩写）、型号、颜色，如携带未登记的电子产品则不能带出境，由于通信制式不同,中国的手机在朝鲜不能直接使用。游客需要购买当地的SIM卡,把SIM卡插入到自己的3G手机上,就可以使用朝鲜的电话号码接听和可拨打国际电话。SIM卡价格为45美金,可通话约3分钟,需要的游客可到朝鲜后自行购买。

2.酒店商务中心设有IDD国际电话和传真服务,通话费每分钟18元。拨打固定电话:0085+区号（区号首位为0需省去）+电话号;拨打移动电话0085+手机号。

□酒店

1.朝鲜酒店一般分特级酒店(4星)、一级酒店(3星)、二级酒店(2星)、三级酒店(2星)共四种。酒店大多均设有健身房、桑拿浴、商务中心、西式餐厅、咖啡厅等附属设施。电视节目有CCTV-1、CCTV-4、凤凰等几个中文频道。

2.酒店房间内一般提供牙膏、牙刷、拖鞋及香皂,但酒店提供的备品质量和品种可能与国内不同,建议游客最好自行准备洗漱用品。自来水不宜直接饮用,酒店房间内备有开水,。

3.酒店内电压采用220伏60赫兹，正常中国公民自带插座通用。

4.用电、用水注意安全、节约,吸烟注意安全,另外酒店房间洗手间地漏设计于国内不同,沐浴时且请勿将浴帘搭到浴缸里，以免水排到地面上浸湿地毡。如有设施损坏,需要个人赔偿。

5.由于朝鲜电力不足,酒店经常会发生没有预告的停电、停水情况, 游客无需过度紧张,酒店一般都有发电设备,等候一段时间将会恢复，因此造成的电子设备损坏客人自行承担。

□交通

1.车辆靠右行驶,过马路请先看左再看右,遵守交通规则,保护自身安全。在平壤交通很方便,有巴士、地铁、电车、出租车等交通工具。

2.新义州距平壤280公里,火车运行需5.5个小时。由于没有铁路复线,错车时需要等待,加之朝鲜火车大部分为电力牵引,偶尔停电时会造成火车晚点。在上、下火车或等待情况下,请不要随便与非本团客人或陌生人做深入交谈,更不要出于好意替别人拿行李,以免被坏人利用发生意外。并请随时注意看管好自己的行李物品以免丢失或错拿。

□饮食

1.朝鲜饮食口味略偏生冷,比较清淡简单,游客在朝鲜用餐可能会有不习惯之处,需有心理准备。

2.团队用餐以朝鲜料理为主,尽量照顾中国人的饮食习惯。早餐酒店内自助餐,午、晚餐均为酒店外用餐。一般8~10人围桌朝鲜的桌餐，以份儿餐安排（3-4位/组）。每组上同样的几样菜和主食。所以在用餐时，一个餐桌上会有同样的几盘菜，有适量酒水,吃饱没问题,略显丰盛。火车途中午餐为餐盒。

□药品,

朝鲜对本国公民实行免费医疗制度,并建立了医疗预防体系,但外国人在朝鲜看病一般应到指定医院并需交纳费用,医疗费用较高。请客人自备惯用的平安药品及紧急医疗用品,以应不时之需。假如需要长期服用指定药物,出发前宜先准备足够份量,以保持最佳健康状态。

□财物安全

旅游期间一切贵重物品请随身携带,不要放在行李箱、酒店房间、旅游车中,如有遗失,请及时告知,以便协助查找。

□自费、购物

1.在朝鲜没有强迫自费项目,但有些表示中朝友谊的礼节性费用,如万寿台大纪念碑、中朝友谊塔献花(20元/束）;另有临时可参观项目或风味餐需要自费,如主体思想塔登顶、人参炖鸡汤等。

2.朝鲜景点大部分都有专门解说员,在其正常讲解完毕后,为了表示友好和谢意,可自愿赠送一些小纪念品。如板门店解说员(军人),一般送二盒香烟,少年宫或学校讲解员(学生),一般送些文具,国际友谊展览馆讲解员(女士),一般送些化妆用品等。赠送礼物要在适当的场合,郑重且有礼貌。

3.购物也是旅行中不可缺少的乐趣,在朝鲜旅游期间,导游也会带领游客去国家经营的友谊商店购物,购物前请自行斟酌，购物时请慎重考虑 ,回国后出现任何质量和价格问题，旅行社只负责沟通协调，不承担任何问题与责任。

□突发事件

朝鲜的社会秩序与安全是世界上最好的,这也显示了其低收入水平下的高社会发展水平。在朝鲜感受的是内心的平静与祥和。如遇重大突发事件,中国驻朝鲜大使馆可以给您提供保护和协助。中国驻朝鲜大使馆电话:850-2-3813116

温馨提示

1、出发前请准备好赠送给朝方小朋友的小纪念品.

2、凡身体健康、心态乐观的中老年朋友均可参加，有严重心脑血管疾病、哮喘病、易突发性疾病及传染病、精神病等不宜出门远行者谢绝报名，如有隐瞒病情，后果自负！75周岁以上（包含75周岁）的老人报名预订,需提供由三甲医院开具的近期体检单或健康证明，建议子女和亲属陪同。

3、在不减少景点的情况下，有可能根据情况变更景点前后顺序。因朝鲜国情特殊，行程中标注的时间仅作参考，以朝鲜当地按排时间为准，尽请量解。